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Capítulo 4 Una solución para cada problema 59

Servicio y soporte AppleCare

Su MacBook incluye 90 días de asistencia técnica gratuita y un año de garantía para repa-

raciones de hardware en un establecimiento Apple Store o en un centro de reparaciones

Apple autorizado (un proveedor de servicios Apple autorizado, por ejemplo). Puede

ampliar dicha cobertura adquiriendo el plan AppleCare Protection Plan. Para obtener

información al respecto, consulte la página www.apple.com/es/support/products o visite

el sitio web correspondiente a su país que se muestra a continuación.

Si necesita ayuda, el personal del servicio de atención telefónica de AppleCare puede

ayudarle a instalar y a utilizar aplicaciones, así como a solucionar problemas básicos.

Llame al teléfono del centro de soporte más cercano (los primeros 90 días son gratui-

tos). Tenga a mano la fecha de compra y el número de serie de su MacBook cuando

realice la llamada.

Nota: el periodo de 90 días de soporte telefónico gratuito empiezan a contar en la

fecha de compra y es posible que la llamada no sea gratuita.

País Teléfono Sitio web

Brasil (fuera de São Paulo)

(São Paulo)

0800-127753

(55) 03 0090

www.apple.com/br/suporte

Italia (39) 199 120 800 www.apple.com/it/support

México (fuera de Ciudad

de México)

(Ciudad de México)

01-800-277-5322

(52) 55 5209-1280

www.apple.com/mx/support

España (34) 902 151 992 www.apple.com/es/support

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